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助理经理支持部门或商店的日常运营,确保客户满意,达到业务目标,并确保员工高效表现。他们协助经理监督员工、管理库存,并执行提升客户服务和销售业绩的策略。
主要职责
• 协助招聘、培训和指导员工。
• 提供指导和支持,帮助团队成员提升表现。
• 进行绩效评估,并在必要时处理纪律处分。
• 确保始终提供卓越的客户服务。
• 快速高效地解决客户投诉和问题。
• 协助制定提高客户满意度和保持率的策略。
• 监督日常运营,确保商店/部门顺利运作。
• 为员工和顾客提供干净、整洁、安全的环境。
• 确保遵守公司政策、程序及安全规定。
• 协助管理库存水平、订货及确保库存维持。
• 跟踪和管理产品的交付和运输。
• 定期进行库存审计,并解决差异。
• 协助制定和执行销售策略。
• 监控团队表现,识别需要改进的领域。
• 协助达成销售目标和关键绩效指标(KPI)。
• 为经理准备和审核关于销售、员工和库存的报告。
• 协助预算和财务跟踪工作。
• 处理行政任务,如排班、工资单和文书工作。
职位要求
• 较强的领导力和沟通能力。
• 良好的问题解决和决策能力。
• 优秀的时间管理和多任务处理能力。
• 熟练使用管理软件和MS Office办公软件。
• 能够根据需要灵活工作,包括晚上和周末。
• 强烈的客户服务导向和良好的人际交往能力。
• 良好的中文口语和写作能力。
如何申请
有意者请将申请提交至以下地址:
柬埔寨金边市,VTrust Tower大厦6楼,Veal Vong村,Prampir Makara区,金边市
联系电话:+85570457xxxClick To Call/77437336,或通过电子邮件:hne**@yahoo.comClick To Sent Email
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Location: V Trust tower, 6floor, Khan 7 Makara, Phnom Penh, Cambodia Voat Phnum, Doun Penh, Phnom Penh
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Phnom Penh , V Trust tower, 6floor, Khan 7 Makara, Phnom Penh, Cambodia
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